1. 국내아동복 제작
국내 아동복 브랜드는 품질이 좋고 디자인이 우수하여 중국 및 일본에도 많이 수출되고 있어요. 하지만 초기 생산량이 적어서 처음 신상품이 출시 되자마자 품절현상이 나옵니다. 그래서 바로 리오더가 진행 될 수 있어요. 조기품절 혹은 리오더가 진행될 수 있는점 양지해주시고,리오더가 진행될시 고객님들께 개별 연락을 취하며,예약 주문시 짧게는 3~7일 정도가 소요되며 길게는 30일까지 걸릴수도 있어요. 또한 한시즌 앞서서 옷이 만들어집니다. 이제 막 가을이 시작되면 이미 겨울옷 출시가 시작이 되요. 마음에 드시는 신상품은 하루 빨리 구매하시는 것이 상품을 빠르게 받아보시는 거에요^^ (엠버,피치,플로,코튼 등의 브랜드는 소량생산으로 리오더가 잦고 리오더 기간이 길어 배송이 늦어질수 있는점 감안해 주세요)
2. 주문접수 및 입금안내
고객님께서 주문하신 상품은 실시간으로 체크되어져요. 입금자명과 주문하신 성함이 다른 경우엔 입금이 늦어질 수도 있으니, 꼭 주문시 입금자명 확인해 주세요. 사이즈나 색상 등의 상품 옵션을 선택해야 하는 경우엔 꼼꼼히 체크해 주세요. 주문변경 사항은 당일 오후 3시 이전에 해주셔야 취소,변경 가능합니다. 3. 리오더상품.부분배송 주문하신 상품중 리오더 상품이 있을 경우 *10만원 이상일때 배송비 추가 없이 2회까지는 발송해드려요. *10만원 이하일때 배송비가 추가로 청구되며 자동으로 부분배송 하지 않아요. 부분발송 원하시면 상품 게시판이나 전화로 말씀해 주시고,배송비 2,500원 입금하시면 발송해 드려요. (국민은행 4288001-04-218424 엠버마미 이은숙) 4. 배송기간 입금 확인후 2~5일(공휴일제외) 소요됩니다. 주문하실때 품절이 아닐시라도 재고수량에 따라 품절이 될 수 있으니 감안해 주세요. 모든 고객님께서 거의 급하시다고 빠른 배송 원하시는데 순차적으로 배송하는점 양해해 주시면 감사드릴께요. 5.교환 반품안내 주문하신 상품이 거래처 사정으로 품절이 되는 경우에는 주문을 취소해드리고 환불을 해드려요. 꼼꼼하게 검수를 하기 때문에 불량제품을 보내드리지는 않지만 혹시나 불량제품을 받으신 경우에는 동일상품으로 교환해 드려요.제품수령후 2일 내에 교환신청 하시고 배송비는 엠버마미가 부담해요. 단순변심에 의한 교환,환불은 절대 불가하고 사이즈 교환은 1회(동일상품,동일컬러,동일사이즈)해드리며 배송비는 고객님 부담이에요. 주문상품 하단에 교환 반품 안내서가 있어요. 내용 잘 살펴보시고 신중한 구매 부탁드려요. 교환반품주소: 경기도 남양주시 평내로46 평내마을 주공아파트 1106-404 (070-7797-8146) 6. 전화상담 응대시간 언제나 엠버마미는 열려 있으니 상담시간 구해 받지 마시고 전화 주세요. 전화 연결이 되지 않으시면 문자 남겨 주세요. 확인후 연락드려요. 감사합니다~^^
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